判斷題房務(wù)工作車的整理布置必須做到清潔整齊、物品擺放有序、貴重物品不能過于暴露,要有一定的隱蔽性、將布件袋掛牢,將垃圾箱套上垃圾袋等要求。
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客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
題型:單項(xiàng)選擇題
()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
VIP用房衛(wèi)生間配備的低值消耗品中,面巾要求是()
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級(jí)飯店客房小酒吧內(nèi)的軟飲料應(yīng)不低于()
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)隊(duì)的客人通常是(),年齡、性格和需求有時(shí)相差很大。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感,應(yīng)盡可能使用()與旅游團(tuán)隊(duì)的客人打招呼。
題型:單項(xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:單項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)房間的衛(wèi)生間應(yīng)采用()建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)柔和,目的物照明良好。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:單項(xiàng)選擇題