單項選擇題95580的服務(wù)時間是()。
A.7×24
B.5×24
C.7×7
D.5×7
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1.單項選擇題電子支付客戶風險主要有()。
A.客戶信息泄露
B.資金被盜
C.惡意欺詐
D.以上都是
2.單項選擇題對于優(yōu)質(zhì)的非信用貸款客戶,申請個人商務(wù)貸款,可適當延長貸款期限,但貸款期限最長不超過()年。
A.1
B.2
C.3
D.5
3.單項選擇題客戶通過IVR進行金融信息資訊查詢時()登陸電話銀行,可以收聽相關(guān)信息。
A.需要
B.不需要
C.不確定
D.0
4.單項選擇題以下哪些轉(zhuǎn)賬交易為ITM可辦理的。()
A.大額存款
B.大額取款
C.5萬元以上本*行轉(zhuǎn)賬
D.5萬元以上跨行轉(zhuǎn)賬
5.單項選擇題網(wǎng)點所屬上級機構(gòu)接到網(wǎng)點現(xiàn)場投訴報告后,應(yīng)在()個工作日內(nèi)調(diào)查核實,并給出具體處理意見;如在本級權(quán)限范圍內(nèi)無法解決,應(yīng)在當日逐級上報并及時跟蹤,在()個工作日內(nèi)將處理意見反饋網(wǎng)點。
A.2,5
B.1,3
C.1,5
D.2,6
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中國郵政銀行服務(wù)價格披露形式包括()及()。
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以下哪些屬于金融消費糾紛多元化解決機制()。
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通過微信銀行郵金融菜單下賬戶管理功能,客戶可進行()等操作。
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