單項選擇題從窗戶（）開始清潔，直接往下拖動海綿，一直清洗到窗戶邊緣。
A.右上角
B.上方
C.左上角
D.下方
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1.單項選擇題清潔家具去塵時，要用抹布順著家具的紋理來洗滌，千萬不要用（），以免對家具造成刮傷。
A.清潔布
B.紙巾
C.濕布
D.干布
2.單項選擇題大理石地面清潔，每隔（）分鐘要用塵推全面清潔一遍。
A.30分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘
3.單項選擇題用浸濕過（）的抹布定期清潔消毒柜及茶具柜內(nèi)部，注意柜子內(nèi)部邊角處的清潔。
A.洗衣液
B.漂白粉
C.面粉
D.消毒液
4.單項選擇題如發(fā)現(xiàn)燈具損壞及時（）。
A.扔掉
B.上報
C.報修
D.存放
5.單項選擇題（）平時需上鎖，防止閑雜人員進(jìn)入。
A.設(shè)備間
B.倉庫
C.資料室
D.工作間
最新試題
接待會談服務(wù)時如何擺放茶具？
題型：問答題
當(dāng)保齡球室的客人休息時，服務(wù)員要做好（）服務(wù)。
題型：單項選擇題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是（），紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi)，將鞋籃放到工作間待擦。
題型：單項選擇題
所有星級飯店都設(shè)有大小不同的會議室，它們是以滿足客人召開各種（）會議需要。
題型：單項選擇題
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到（），避免與硬物碰擦，存放要直掛，被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型：單項選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有（）、重度醉酒及時上報，輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型：單項選擇題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點？
題型：問答題
客人前來保齡球室游玩，服務(wù)員應(yīng)首先（）。
題型：單項選擇題
服務(wù)員通過觀察客人（）的變化，可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型：單項選擇題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題