多項選擇題據戰(zhàn)略聯(lián)盟的組成方式,戰(zhàn)略聯(lián)盟可分為()。
A.互補型聯(lián)盟
B.授受型聯(lián)盟
C.股權性聯(lián)盟
D.非股權性聯(lián)盟
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1.多項選擇題戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式以合作參與者來區(qū)分,可以分為()。
A.互補型聯(lián)盟
B.授受型聯(lián)盟
C.股權性聯(lián)盟
D.非股權性聯(lián)盟
2.多項選擇題BPR是()應用成功的前提。
A.ERP
B.CRM
C.CTI
D.Ca11Center
3.多項選擇題CRM以“客戶關系一對一理論”為理論基礎,具體是指()。
A.旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制
B.只有盡可能地滿足客戶特殊需求的企業(yè)才能提高競爭力
C.客戶同企業(yè)之間的每一次交易都會使雙方的關系更加穩(wěn)固
D.企業(yè)必須針對每個不同的客戶設計產品、價格、渠道和促銷手段
4.多項選擇題CA1、CA2級客戶一般實力雄厚、規(guī)模較大,可能占有本*公司相當大的一部分業(yè)務,對這類客戶,一般采取的信用政策為()。
A.采取較為寬松的政策
B.建立經常性的聯(lián)系和溝通
C.需要尋求一些額外的擔保
D.盡量避免與之進行交易
5.多項選擇題關于客戶資信調查方法的說法,正確的是()。
A.通過金融機構調查可信度比較高,費用較少,調查時間短
B.利用專業(yè)資信調查機構進行調查支出較小
C.利用客戶調查難辨真?zhèn)?br/>D.通過行業(yè)組織調查受地域性限制
最新試題
企業(yè)在建立組織職位時應考慮的因素有()。
題型:多項選擇題
下列市場預測步驟順序正確的是()。
題型:多項選擇題
戰(zhàn)略聯(lián)盟建立的五個階段的順序應該是()。
題型:單項選擇題
分銷渠道戰(zhàn)略的特征包括()。
題型:多項選擇題
確定薪酬水平的依據包括()。
題型:多項選擇題
市場營銷計劃中,背景資料所涉及的內容包括()。
題型:多項選擇題
市場營銷計劃中,通過SWOT分析可達到的目的有()。
題型:多項選擇題
為了搞好(),管理層應該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈券收回的百分比等統(tǒng)計。
題型:單項選擇題
從職業(yè)道德的角度來說,服務人員的下列儀表符合端莊要求的是()。
題型:多項選擇題
市場營銷計劃的第一部分應是()。
題型:單項選擇題