單項選擇題電信業(yè)務經營者妨礙電信管理機構進行監(jiān)督檢查和調查工作或提供虛假資料的，責令改正并予以警告，逾期不改的，處以（）元以下罰款。
A.5000
B.8000
C.10000
D.15000
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1.單項選擇題通信短信息服務管理規(guī)定是在中華人民共和國（）提供、使用短信息服務。
A.境外
B.國內
C.境內
D.國外
2.單項選擇題通信網絡運行單位應當在通信網絡定級評審通過后（）內，將通信網絡單元的劃分和定級情況向電信管理機構備案。
A.15日內
B.20日內
C.30日內
D.35日內
4.多項選擇題加大技術檢測力度，按照“（）”工作機制，對手機應用軟件收集、使用用戶個人信息情況進行技術檢測，對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)應用軟件統(tǒng)一下架和公開曝光，并依法查處違規(guī)企業(yè)。
A.發(fā)現(xiàn)
B.取證
C.處置
D.曝光
5.單項選擇題我國目前有沒有專門針對投訴處理的國家標準？（）
A.有
B.沒有
C.不知道
D.可能有吧
最新試題
對于客戶挽留的注意事項，以下說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
由于有省略了前3個字根之后的字根判定或交叉識別代碼，所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
遇到客戶表示感謝時，規(guī)范用語不正確的是（）。
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到話務員撥出電話接通后應首先進行（）。
題型：單項選擇題
在中級話務員的職業(yè)生涯規(guī)劃中，講到職業(yè)生涯的一般原則，引用了美國第一銀行制定的（）原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡客戶之前，對（）應當提前有所準備。
題型：單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中，講到如果不能立即接聽客戶的電話，接通后要向客戶（）。
題型：單項選擇題
以下用詞屬于表現(xiàn)責任感的是（）。
題型：單項選擇題
在五筆字型輸入法中，使用”末筆字型交叉識別"時，對于全包圍繞結構的漢字，取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型：判斷題