多項(xiàng)選擇題在軌道交通特別保護(hù)區(qū)范圍內(nèi),除()外,不得進(jìn)行其他建設(shè)活動(dòng)。

A.市政
B.園林
C.環(huán)衛(wèi)
D.人防工程
E.演唱會(huì)


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1.多項(xiàng)選擇題在客運(yùn)發(fā)票管理中,以下哪些是站務(wù)中心的職責(zé)?()

A.根據(jù)發(fā)票使用情況定期向財(cái)務(wù)部報(bào)送發(fā)票申領(lǐng)計(jì)劃
B.負(fù)責(zé)與稅務(wù)主管機(jī)關(guān)及發(fā)票印刷供貨商等單位聯(lián)系,做好發(fā)票申購和印制工作
C.組織發(fā)票印刷服務(wù)采購的詢價(jià)或招標(biāo)工作
D.負(fù)責(zé)庫存發(fā)票的保管、領(lǐng)用和分配、發(fā)票存根聯(lián)清點(diǎn)回收、發(fā)票使用情況臺(tái)賬的登記等日常管理工作
E.配合財(cái)務(wù)部做好發(fā)票核銷和繳銷工作

2.多項(xiàng)選擇題以下哪些行為屬于一類票務(wù)違章?()

A.因違規(guī)操作或設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良造成票務(wù)收益流失或損失,造成直接票務(wù)收益損失10000元以上
B.員工擅自將公司票款和車票等有價(jià)證券轉(zhuǎn)移出監(jiān)控有效范圍,規(guī)避各類票務(wù)管理人員監(jiān)控管理的行為
C.員工利用職務(wù)便利擅自用設(shè)備進(jìn)行涉及現(xiàn)金的交易或擅自修改票務(wù)數(shù)據(jù)等方面的操作
D.員工因不執(zhí)行相關(guān)票務(wù)管理制度在社會(huì)上造成較壞影響或新聞曝光,損壞企業(yè)形象的
E.利用AFC終端設(shè)備違規(guī)操作,引起數(shù)據(jù)混亂、流失的;故意使用他人密碼操作票務(wù)設(shè)備的行為

3.多項(xiàng)選擇題AFC設(shè)備系統(tǒng)賬號(hào)管理要求?()

A.保管好自己在AFC系統(tǒng)上所擁有的系統(tǒng)賬號(hào)的安全,不得將自己所擁有系統(tǒng)賬號(hào)轉(zhuǎn)借給他人使用
B.員工之間不得私下互相轉(zhuǎn)讓、借用AFC系統(tǒng)的賬號(hào)
C.在工作崗位調(diào)動(dòng)或離職時(shí),應(yīng)主動(dòng)提出注銷賬號(hào)的申請(qǐng)
D.員工因工作需要需調(diào)整賬號(hào)權(quán)限的,維修中心在3個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整
E.員工因工作需要需調(diào)整賬號(hào)權(quán)限的,維修中心在5個(gè)工作日內(nèi)完成調(diào)整

4.多項(xiàng)選擇題在票務(wù)管理規(guī)則中,哪些方面屬于站務(wù)中心負(fù)責(zé)管理?()

A.參與票務(wù)政策、票務(wù)規(guī)章的制定、修訂工作,根據(jù)票務(wù)規(guī)章制度制定內(nèi)部實(shí)施細(xì)則及工作流程,負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作,定期進(jìn)行自查,并落實(shí)整改
B.負(fù)責(zé)管理車站現(xiàn)金和票卡,并填報(bào)各類車站票務(wù)報(bào)表,定期盤點(diǎn)車站票卡庫存和備用金
C.負(fù)責(zé)處理無效票、過期票、無票、卡幣退款、退票等乘客事務(wù),及時(shí)上交各類廢票、票卡等
D.及時(shí)跟進(jìn)AFC設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)作,按規(guī)定對(duì)AFC設(shè)備故障進(jìn)行上報(bào)
E.協(xié)助安全技術(shù)部調(diào)查票務(wù)事故,配合做好票務(wù)稽查工作,定期總結(jié)、分析本室的票務(wù)工作
F.負(fù)責(zé)車票需求計(jì)劃的申報(bào)工作、車站票務(wù)鑰匙的保管和使用

5.多項(xiàng)選擇題在票務(wù)管理規(guī)則中,哪些方面屬于安全技術(shù)部負(fù)責(zé)管理?()

A.參與各項(xiàng)票務(wù)政策和規(guī)章制度的制定,定期開展票務(wù)稽查和審核工作,并對(duì)稽查情況進(jìn)行分析,編制票務(wù)稽查工作報(bào)告
B.負(fù)責(zé)密鑰卡的保管、發(fā)放、回收、注銷工作,對(duì)所有票務(wù)作業(yè)具有監(jiān)督和檢查權(quán)利
C.負(fù)責(zé)接報(bào)車站降級(jí)或緊急模式的通知,并在成功下發(fā)模式之后通知其他車站發(fā)生的模式情況
D.負(fù)責(zé)票務(wù)事故的調(diào)查、分析、處理
E.監(jiān)督票務(wù)相關(guān)系統(tǒng)及其設(shè)施、設(shè)備的升級(jí)、改造、更新

最新試題

被考核人不服考核結(jié)果,申訴人先向所在中心績效考核小組提出申訴,如本*單位無法協(xié)調(diào)解決考核爭議,則員工可向員工績效管理辦公室提出申訴,并填寫()。

題型:填空題

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)()。

題型:填空題

女員工站立時(shí)兩腳可成“V”字或“丁字”形,腳尖分開()度左右,右手可搭握左手虎口,疊放于腹前。

題型:填空題

服務(wù)禮儀操時(shí)間:每日(),下夜班組與白班班組交接班會(huì)前。

題型:填空題

在工作時(shí)間外,穿著工作制服的員工(包括委外單位員工),在公共場(chǎng)所的行為舉止一律按。穿著工作制服搭乘地鐵時(shí),須()。

題型:填空題

著工裝視為(),必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。

題型:填空題

對(duì)校招應(yīng)屆生及工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗薏粷M一年的社招員工,入職首年設(shè)置()。

題型:填空題

生產(chǎn)崗上班應(yīng)著()工裝。

題型:填空題

各專業(yè)人員在車站工作時(shí),應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車站任何區(qū)域(),影響公司形象。

題型:填空題

各中心對(duì)員工工作業(yè)績實(shí)行(),并根據(jù)考核結(jié)果,()績效兌現(xiàn)。

題型:填空題