單項(xiàng)選擇題酒店內(nèi)部信息包括客房價(jià)格、類型、特點(diǎn)、酒店主要產(chǎn)品功能、營業(yè)時(shí)間、()等。
A.規(guī)模
B.類型
C.市場
D.管理
E.位置
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1.單項(xiàng)選擇題酒店客房的功能區(qū)域包括:()、洗漱空間、起居空間、書寫空間、儲存空間。
A.睡眠空間
B.休閑空間
C.娛樂空間
D.廚房
E.陽臺
2.單項(xiàng)選擇題酒店經(jīng)營最核心的產(chǎn)品是()。
A.餐飲
B.客房
C.宴會
D.娛樂
E.水療
3.單項(xiàng)選擇題薪酬的水平要與企業(yè)的盈利發(fā)展水平相適應(yīng)是指:()
A.適度性原則
B.公平性原則
C.接受性原則
D.激勵(lì)性原則
4.單項(xiàng)選擇題住房津貼屬于以下哪項(xiàng)酒店薪金類型?()
A.基本工資
B.津貼
C.獎(jiǎng)金
D.成就工資
5.單項(xiàng)選擇題以下途徑屬于外部招聘的是:()
A.內(nèi)部提升
B.內(nèi)部調(diào)換
C.內(nèi)部重聘
D.業(yè)務(wù)外包
最新試題
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實(shí)訓(xùn)方法。
題型:判斷題
客人的支付方式也是員工在預(yù)定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
對商品進(jìn)行銷售懸掛時(shí),最適合的高度是()
題型:單項(xiàng)選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型:單項(xiàng)選擇題
外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動(dòng)作要領(lǐng)。
題型:判斷題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
題型:單項(xiàng)選擇題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時(shí)在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時(shí)接電話。
題型:判斷題
針對顧客提供有針對性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
題型:單項(xiàng)選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項(xiàng)選擇題