單項選擇題在對待時間的感覺上,被其他事物占據(jù)的等待與沒有被占據(jù)的等待相比,()
A.前者要比后者長
B.兩者感覺差不多
C.兩者無法比較
D.前者要比后者短
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2.多項選擇題網(wǎng)絡(luò)類型有哪些()
A.點到點網(wǎng)絡(luò)
B.廣播型多路訪問網(wǎng)絡(luò)
C.非廣播型多路訪問網(wǎng)絡(luò)
D.點到多點網(wǎng)絡(luò)
3.多項選擇題語音數(shù)據(jù)要在IP網(wǎng)絡(luò)中傳輸,必須包裝成符合IP協(xié)議的數(shù)據(jù)包,需要處理的過程()
A.使用語音壓縮算法對語音數(shù)據(jù)進行壓縮編碼
B.按照IP協(xié)議將這些編碼后的語音數(shù)據(jù)打包
C.通過IP網(wǎng)絡(luò)將語音IP包分組傳輸?shù)侥康牡?br />
D.目的端對收到的IP包進行解壓處理,還原成語音信號
4.單項選擇題根據(jù)()劃分,可將電信客戶分為大客戶、中型客戶和小型客戶。
A.客戶的消費量
B.客戶的消費目的
C.客戶的身份
D.客戶的性別
5.單項選擇題在服務業(yè)渠道選擇問題中,有關(guān)服務()的選擇是一個極為重要的方面。
A.水平
B.技巧
C.所在位置
D.人員
最新試題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到通話時除了互致問候外,不宜談論()話題。
題型:單項選擇題
在中級話務員電話基本禮儀中,講到話務員撥出電話接通后應首先進行()。
題型:單項選擇題
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
題型:判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時規(guī)范用語以下不正確的是:“()”。
題型:單項選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應對辦法是()。
題型:單項選擇題
在五筆字型編碼方案中,三字詞的取碼方法為:組成三字詞的前2個字各取其全碼的第一碼,加上最后一個字全碼的前兩碼。
題型:判斷題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型:判斷題
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識別"時,對于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型:判斷題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
在五筆字型輸入法中,容錯碼是萬能的。
題型:判斷題