A.十分之一
B.八分之一
C.五分之一
D.四分之一
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A.旅游管理
B.工商管理
C.會(huì)展經(jīng)濟(jì)管理
D.酒店管理
A.2001
B.2002
C.2005
D.2008
A.客房管理
B.餐飲管理
C.人員管理
D.硬件設(shè)施管理
A.前廳部
B.財(cái)務(wù)部
C.工程部
D.保安部
E.后勤部
A.人身安全
B.財(cái)產(chǎn)安全
C.心理安全
D.食品安全
最新試題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實(shí)際工作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題的實(shí)訓(xùn)方法。
酒店商場(chǎng)部采用零售兼批發(fā)銷(xiāo)售方式的優(yōu)點(diǎn)包括()
針對(duì)顧客提供有針對(duì)性的和靈活性的服務(wù)是()的要求。
按照重要程度來(lái)劃分,住宿和餐飲服務(wù)屬于()
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時(shí)拉住并質(zhì)問(wèn)他的身份。
對(duì)商品進(jìn)行銷(xiāo)售懸掛時(shí),最適合的高度是()
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹(shù)立兩種觀念,一個(gè)是系統(tǒng)觀,一個(gè)是大局觀。
當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。