判斷題違反國(guó)家規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能進(jìn)行刪除、修改、增加、干擾,造成計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)不能正常運(yùn)行,后果嚴(yán)重的,處五年以下有期徒刑或者拘役;后果特別嚴(yán)重的,處五年以上有期徒刑。
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1.多項(xiàng)選擇題電信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的原則包含()
A.市場(chǎng)性則
B.技術(shù)性原則
C.操作性原則
D.合理性原則
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于決定受理的用戶申訴,申訴受理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理用戶申訴后()個(gè)工作日內(nèi)將用戶申訴內(nèi)容和轉(zhuǎn)辦通知書(shū)發(fā)送被申訴人。
A.2
B.3
C.4
D.5
3.單項(xiàng)選擇題客戶多為老年客戶,在消費(fèi)上具有特別偏好,對(duì)新產(chǎn)品往往不樂(lè)意接受。()
A.理智型的客戶
B.頑固型的客戶
C.孤芳自賞型的客戶
D.優(yōu)柔寡斷型的客戶
4.單項(xiàng)選擇題互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)簽訂(),明確雙方權(quán)利義務(wù),共同遵守法律法規(guī)和平臺(tái)公約。
A.服務(wù)協(xié)議
B.用戶服務(wù)協(xié)議
C.隱私協(xié)議
D.用戶隱私協(xié)議
最新試題
對(duì)于客戶挽留的注意事項(xiàng),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí),有時(shí)除了輸入字型代碼外,還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國(guó)第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
安撫客戶時(shí),要從客戶的角度出發(fā),同情和理解客戶,下面做法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。
題型:判斷題
在五筆字型輸入法中,使用”末筆字型交叉識(shí)別"時(shí),對(duì)于全包圍繞結(jié)構(gòu)的漢字,取被包圍的那部分的最后一筆作為末筆。
題型:判斷題
字根的筆畫(huà)數(shù)盡量與位號(hào)一致。
題型:判斷題
在五筆字型的拆分原則中,“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行()的前提。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題