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單項(xiàng)選擇題當(dāng)管理者試圖收買(mǎi)反對(duì)變革的關(guān)鍵領(lǐng)袖人物，許諾給予晉升，他在使用以下哪項(xiàng)減少變革阻力的方法？（）

A.操縱
B.拉攏收買(mǎi)
C.強(qiáng)制
D.談判

1.單項(xiàng)選擇題管理者在使用哪項(xiàng)減少變革阻力的方法時(shí)最有可能事與愿違？（）

A.教育與溝通
B.談判
C.參與
D.操縱

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)管理者威脅如果員工不同意新的公司政策就要解雇員工時(shí)，他們是在使用以下哪項(xiàng)策略？（）

A.談判
B.強(qiáng)制
C.操縱
D.教育與溝通

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)全體員工威脅要進(jìn)行罷工來(lái)反對(duì)某項(xiàng)變革時(shí)，管理者可以嘗試使用（）方法來(lái)減少變革阻力。

A.教育與溝通
B.參與
C.促進(jìn)與支持
D.談判

4.單項(xiàng)選擇題如果管理者為減少變革阻力所做的一系列努力沒(méi)有能夠減少某位員工的恐懼，管理者可以脫離這一過(guò)程，并嘗試（）。

A.促進(jìn)與支持
B.談判
C.操縱
D.參與

5.單項(xiàng)選擇題將員工吸收到?jīng)Q策過(guò)程以幫助員工應(yīng)對(duì)變革的技術(shù)是（）。

A.教育與溝通
B.談判
C.參與
D.強(qiáng)制