鐵路客運值班員鐵路客運規(guī)章章節(jié)練習(xí)(2019.05.10)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:系統(tǒng)將根據(jù)發(fā)車日期、車次、發(fā)到站、席別、票種、票數(shù)等信息從席位庫申請席位并生成約單和訂單,如果旅客希望預(yù)付,在申請席位同...
參考答案:包車停留費是指包用人要求在發(fā)站、中途站、折返站停留時應(yīng)付的費用,由于車輛換掛,接續(xù)列車或鐵路指定開車時間所產(chǎn)生的停留時間...
參考答案:車站應(yīng)在車票背面注明“誤乘”并加蓋站名戳,指定最近列車將旅客免費送回。
在免費送回區(qū)間,車站應(yīng)告知旅客不得自...
參考答案:在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和...