國家開放大學(xué)(個人與團隊管理)章節(jié)練習(xí)(2020.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題六頂思考帽子方法能夠使人們的思維誤解最小化，是一種最好的思考方法

2 王經(jīng)理為了更好地監(jiān)督客服部門員工的工作，采用了軟、硬兩種監(jiān)督指標(biāo)，關(guān)于這兩種指標(biāo)，說法正確的是（）。

3 戰(zhàn)略適應(yīng)產(chǎn)生的推動力有（）。

4 歐美公司的經(jīng)理們在努力實施質(zhì)量周期、全面質(zhì)量管理、即時生產(chǎn)或并行工程項目時，他們只是在努力地削減（）。

5 李經(jīng)理在團隊里實行了工作輪換制，員工的反響很好，李經(jīng)理認為達到了預(yù)期的效果，工作輪換的作用主要體現(xiàn)在（）。

6 發(fā)展目標(biāo)與組織目標(biāo)的主要區(qū)別在于，二者要求的方面不同。不屬于發(fā)展目標(biāo)要求的方面的是（）。

7.填空題在與別人進行溝通時要善于提問，提問的方式有開放式、封閉式、假設(shè)式，屬于封閉式提問的是（）。

參考答案："這周末你有時間加班嗎？"

8 將學(xué)習(xí)制度化，屬于增強部屬學(xué)習(xí)欲望激勵技巧中的：（）

9 “忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”這屬于（）

10 戰(zhàn)略適應(yīng)還解釋了近年來合作關(guān)系出現(xiàn)的原因。通過對當(dāng)今最優(yōu)秀企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，它們已從原來的高度垂直一體化模式，轉(zhuǎn)向（）。