汽車服務(wù)工程章節(jié)練習(xí)(2020.05.18)
來源：考試資料網(wǎng)1.問答題簡述連鎖經(jīng)營的概念與類型？
參考答案：連鎖經(jīng)營的概念：連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品和服務(wù)的若干企業(yè)，在核心企業(yè)或總部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過規(guī)范化經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的經(jīng)營形...
2.名詞解釋狹義的汽車服務(wù)
參考答案：是指從新車進(jìn)入流通領(lǐng)域，直至其使用后回收報廢各個環(huán)節(jié)涉及的各類服務(wù)，包括銷售咨詢、廣告宣傳、貸款與保險資訊等營銷服務(wù)，以...
參考答案：
（1）車輛技術(shù)狀況的非正常損耗
（2）承租人的道德風(fēng)險
（3）租賃車輛交通肇事
5.問答題簡述缺陷汽車的分類。
參考答案：①汽車生產(chǎn)過程中由各種隨機(jī)因素造成的偶然性缺陷；
②汽車設(shè)計、制造過程中系統(tǒng)性因素造成的某一批次、型號或類別中...
②汽車設(shè)計、制造過程中系統(tǒng)性因素造成的某一批次、型號或類別中...
7.名詞解釋交通誘導(dǎo)系統(tǒng)
參考答案：根據(jù)出行者的不同要求，通過充分利用現(xiàn)有道路網(wǎng)的通行能力，找到一條最佳行駛路線，從而縮短出行時間，最大限度減少可能出現(xiàn)的延...
8.名詞解釋二手車經(jīng)紀(jì)
參考答案：
是指二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以收取傭金為目的，為促成他人交易二手車而從事居間、行紀(jì)或者代理等經(jīng)營活動。
9.名詞解釋汽車保險
參考答案：
是以保險汽車的損失，或者以保險汽車的所有人，或者駕駛員因駕駛保險汽車發(fā)生交通事故所負(fù)責(zé)任為保險標(biāo)的的保險.
10.問答題汽車服務(wù)的主要特征是什么？
參考答案：
系統(tǒng)性、廣泛性、經(jīng)濟(jì)性和后進(jìn)性
