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章節(jié)練習(xí)
中級(jí)客房服務(wù)員判斷題每日一練(2019.12.20)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
飯店棉織品又稱布草。
參考答案:
正確
2.判斷題
清掃客房時(shí),先做衛(wèi)生間,再做房間。
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
服務(wù)殘疾客人時(shí),應(yīng)在客人提出需要時(shí)提供攙扶服務(wù)。
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
客房的房態(tài)變化樓層服務(wù)員不必知道。
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
飯店洗衣服務(wù)分干洗、濕洗兩種。
參考答案:
錯(cuò)誤