國家開放大學(xué)(酒店客房服務(wù)與管理)不定項選擇每日一練(2020.03.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客房服務(wù)員在清潔“請勿打擾”房時，到了（），客人仍末離開房間，里面也沒有聲音，可打電話到該客房。

2 飯店的客房部與（），是兩個業(yè)務(wù)關(guān)系最多、關(guān)系最密切的部門。

3 相比于其他行業(yè)工作者，酒店從業(yè)人員的素質(zhì)要求還包括：（）

4.判斷題在服務(wù)員清潔衛(wèi)生時，清潔劑使用越多，清潔得越干凈。（）

5.問答題分析問訊員小胡受到英國來華的喬治先生稱贊的原因？