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國家開放大學(xué)(電大)

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國家開放大學(xué)(酒店客房服務(wù)與管理)單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.04.01)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列不是開門打掃衛(wèi)生的意義的是（）。

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2 適用于所有酒具、杯具和茶水具的消毒方法是（）。

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3 客房服務(wù)員在清潔“請勿打擾”房時(shí)，到了（），客人仍末離開房間，里面也沒有聲音，可打電話到該客房。

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4 辦理退房結(jié)帳手續(xù)是賓客離店前所接受的最后一項(xiàng)服務(wù)，一般要求（）完成。

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5 （）是飯店工作的“櫥窗”，代表著飯店的對外形象。

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