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電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理電信業(yè)務(wù)客戶(hù)經(jīng)理綜合練習(xí)判斷題每日一練(2020.04.08)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
轉(zhuǎn)移呼叫使用方法為登記*57*電話號(hào)碼#注銷(xiāo)#57#。()
參考答案:
正確
2.判斷題
家家e如今可以和普通手機(jī)互發(fā)短信。()
參考答案:
錯(cuò)誤
3.判斷題
向客戶(hù)解釋清楚一個(gè)問(wèn)題后,就可以立即掛機(jī)。()
參考答案:
錯(cuò)誤
4.判斷題
客戶(hù)經(jīng)理由于經(jīng)常和用戶(hù)接觸,不需要遵守上班時(shí)間,每天到班上報(bào)到。()
參考答案:
錯(cuò)誤
5.判斷題
96800業(yè)務(wù)可以將上海電話設(shè)為親情號(hào)碼。()
參考答案:
錯(cuò)誤