A.45,90
B.40,60
C.40,90
D.45,60
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A.24,7
B.24,5
C.48,7
D.48,5
A.提升現(xiàn)場搶修時間
B.縮短故障診斷時間
C.提高故障研判時間
D.擴大停電范圍查找
A.營銷部
B.運檢部
C.調(diào)控中心
D.配電工區(qū)
A.道路
B.配變
C.電桿
D.表箱
A.故障報修指揮
B.合并工單記錄
C.主動搶修工單
D.主動搶修指揮
最新試題
非計劃停送電信息由()部門審核。
故障報修類工單,由()負責(zé)工單的回訪工作,除客戶明確提出不需回訪的故障報修。
國調(diào)中心負責(zé)公司配網(wǎng)搶修指揮管理()及技術(shù)支持功能應(yīng)用規(guī)范的制定。
故障報修類工單,國網(wǎng)客服中心的坐席人員在客戶掛斷電話后()內(nèi),客服代表應(yīng)準(zhǔn)確選擇處理單位,派發(fā)至下一級接收單位。
國網(wǎng)客服中心根據(jù)受理的客戶報修情況,經(jīng)核實未發(fā)現(xiàn)相關(guān)停送電信息的,通知各()催促省相關(guān)單位報送停送電信息。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)將在收到()停上電事件信息,將召測其所轄供區(qū)的客戶是否停電,已確定停上電信息是否準(zhǔn)確,是否需要推送主動搶修工單。
故障報修一級分類共有()類。
供電服務(wù)指揮中心的定位,對外是以()為導(dǎo)向的供電服務(wù)統(tǒng)一指揮機構(gòu)。
根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定,受理客戶服務(wù)申請后:電器損壞核損業(yè)務(wù)()小時內(nèi)到達現(xiàn)場;電能表異常業(yè)務(wù)()個工作日內(nèi)處理。
供電服務(wù)指揮系統(tǒng)可在()界面查詢主動搶修工處理過程。