A、直線制
B、職能制
C、直線-職能制
D、矩陣制
E、模擬分權(quán)制
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A、按區(qū)域劃分部門
B、按事業(yè)結(jié)構(gòu)劃分
C、按職能劃分部門
D、按產(chǎn)品劃分部門
E、按服務(wù)劃分部門
A、市場中有很多對(duì)價(jià)格敏感的用戶
B、消費(fèi)者不太介意品牌間的差別
C、存在大量討價(jià)還價(jià)的消費(fèi)者
D、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)差異化的途徑很少
A、程序化決策
B、非程序化決策
C、確定性決策
D、非確定性決策
E、風(fēng)險(xiǎn)性決策
A、目標(biāo)分析
B、目標(biāo)制定
C、目標(biāo)執(zhí)行
D、目標(biāo)成果評(píng)價(jià)
E、目標(biāo)調(diào)整
A、目標(biāo)應(yīng)該是書面的
B、被理解和接受
C、既有可行性又有挑戰(zhàn)性
D、規(guī)定實(shí)現(xiàn)時(shí)間
E、具有可衡量性
最新試題
一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作職務(wù)及責(zé)任稱為（）。
對(duì)員工行為的強(qiáng)化，必須以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩，不被假象所迷惑，更不能以個(gè)人的好惡來評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的（）。
若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn)，采用比較法對(duì)經(jīng)營情況進(jìn)行分析，那么（）。
飯店的“萬能工”最基本的職責(zé)是（）。
飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工，以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為（）。
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計(jì)過程運(yùn)作要素的有（）。
根據(jù)我國飯店所面臨的形勢(shì)和人力資源管理的基本原理，下列說法屬于正確的觀點(diǎn)（）。
為防止訂立無效勞動(dòng)合同，飯店與員工簽訂勞動(dòng)合同后，可以向公證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)勞動(dòng)合同公證。勞動(dòng)合同公證是（）。
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動(dòng)定額的工種是（）。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。