單項(xiàng)選擇題飯店工作培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）

A．專業(yè)外語(yǔ)、服務(wù)規(guī)程、服務(wù)技能和技巧、食品飲料知識(shí)和衛(wèi)生防疫知識(shí)等
B．形體培訓(xùn)、飯店禮節(jié)禮貌、主要客源國(guó)禮儀等
C．安全保衛(wèi)與保密知識(shí)、飯店消防知識(shí)等
D．專業(yè)外語(yǔ)、服務(wù)技能和技巧、飯店禮節(jié)禮貌等


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1.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)設(shè)備的自然壽命描述正確的是（）

A．從設(shè)備生產(chǎn)完成到設(shè)備廢棄
B．從設(shè)備開始使用到其機(jī)件磨損而無(wú)法使用為止
C．從設(shè)備開始使用到因功能落后而被淘汰
D．從設(shè)備生產(chǎn)完成到因功能落后而被淘汰

2.單項(xiàng)選擇題下列哪種類型的酒店提供完善的服務(wù)和舒適的住宿環(huán)境，主要針對(duì)商務(wù)客人。（）。

A.豪華酒店
B.高檔酒店
C.中檔酒店
D.經(jīng)濟(jì)型酒店
E.適用型酒店

3.單項(xiàng)選擇題某酒店在每月的中旬都會(huì)對(duì)各個(gè)庫(kù)房的物品進(jìn)行詳細(xì)徹底的統(tǒng)計(jì)，這屬于（）。

A．日常盤點(diǎn)
B．定期盤點(diǎn)
C．延期盤點(diǎn)
D．臨時(shí)盤點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)盈利比率是用凈利潤(rùn)除以總收入來(lái)計(jì)算的，并能測(cè)量創(chuàng)造收入和控制費(fèi)用的管理能力？（）

A．資產(chǎn)報(bào)酬率
B．所有者權(quán)益報(bào)酬率
C．利潤(rùn)率
D．每股凈利