單項選擇題飯店員工行鞠躬禮時，以（）為宜。

A．20度
B．30度
C．45度
D．90度


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1.單項選擇題根據(jù)美國著名心理學家馬斯洛的理論，人的需要從低層次到高層次依次為（）

A．安全需要、生理需要、自尊需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要
B．生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要
C．生理需要、社交需要、自尊需要、安全需要、自我實現(xiàn)需要
D．自尊需要、安全需要、生理需要、社交需要、自我實現(xiàn)霈要

2.單項選擇題以下哪些項目可以表示在酒店資產(chǎn)負債表中？（）

A．人力資源資產(chǎn)
B．忠誠的顧客基礎(chǔ)
C．企業(yè)地理位置的價值
D．已購買的商譽

3.單項選擇題酒店火災報警分為（）級報警。

A．一級
B．二級
C．三級
D．四級

4.單項選擇題歐洲客棧規(guī)模小，設(shè)備簡陋，其中以_的客棧最為著名（）

A．法國
B．德國
C．奧地利
D．英國