多項(xiàng)選擇題下列屬于行前說(shuō)明會(huì)的主要內(nèi)容的是()

A.宣布日程安排及注意事項(xiàng)
B.強(qiáng)調(diào)出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)
C.提醒旅游者帶好相關(guān)證件
D.擬定旅游者房間分配方案


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1.多項(xiàng)選擇題全陪的心理準(zhǔn)備側(cè)重于以下幾個(gè)方面:()

A.長(zhǎng)時(shí)間出門在所帶來(lái)的疲勞感
B.參觀如此多的旅游景點(diǎn)的興奮感
C.游客故意刁難的壓抑感
D.面對(duì)旅游者放縱行為產(chǎn)生的厭煩感

2.多項(xiàng)選擇題全陪服務(wù)的結(jié)束,有以下幾種情況()

A.全陪將所接待的外賓團(tuán)送離本國(guó)國(guó)境并做完所有的后續(xù)工作
B.全陪帶領(lǐng)所接待的內(nèi)賓團(tuán)返回出發(fā)地散團(tuán)并做好后續(xù)工作
C.全陪完成全部的導(dǎo)游服務(wù)工作
D.全陪執(zhí)行完成旅游行程單所有的行程

最新試題

說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。

題型:?jiǎn)柎痤}

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?

題型:?jiǎn)柎痤}

游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。

題型:?jiǎn)柎痤}

旅游活動(dòng)過(guò)程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒(méi)有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?

題型:?jiǎn)柎痤}