判斷題旅游團(tuán)隊乘坐國內(nèi)航班離開,應(yīng)提前120分鐘到達(dá)機(jī)場。

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10.多項選擇題在哪些情況下,地陪都要寫出書面的專題總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報。()

A.初次擔(dān)任導(dǎo)游工作
B.接待了VIP團(tuán)隊的導(dǎo)游
C.到團(tuán)過程中出現(xiàn)重大事故或嚴(yán)重服務(wù)缺陷
D.游客滿意程度不高的導(dǎo)游服務(wù)