單項選擇題在溝通過程中，噪聲存在于哪個環(huán)節(jié)（）

A.編碼
B.譯碼
C.信息傳遞
D.以上都是


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1.單項選擇題“入鄉(xiāng)隨俗”，反映的是（）

A.角色知覺
B.角色沖突
C.心理契約
D.組織承諾

2.單項選擇題工作要求員工表達(dá)出來的情緒與他們的真實情感不吻合的現(xiàn)象，稱為（）  

A.情緒勞動
B.情緒失調(diào)
C.情緒障礙
D.情緒缺乏

3.單項選擇題光榮榜是一種典型的（）形式。

A.員工參與
B.員工認(rèn)可
C.彈性福利
D.技能工資

5.單項選擇題某個人掌握支配你的職位和責(zé)任的權(quán)力，期望你服從規(guī)則的要求。這種權(quán)力稱為（）

A.強制性權(quán)力
B.獎賞性權(quán)力
C.法定權(quán)力
D.參照性權(quán)力