問答題簡述企業(yè)理念識別系統(tǒng)所包含的內(nèi)容。
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3.單項選擇題企業(yè)內(nèi)部行為識別系統(tǒng)的表現(xiàn)是（）
A.宣傳廣告
B.室內(nèi)裝潢
C.企業(yè)文化
D.企業(yè)標(biāo)志
4.單項選擇題企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的表現(xiàn)是（）
A.宣傳廣告
B.室內(nèi)裝潢
C.企業(yè)文化
D.企業(yè)標(biāo)志
5.單項選擇題屬于企業(yè)形象的理念識別系統(tǒng)的是（）
A.企業(yè)文化
B.產(chǎn)品設(shè)計
C.企業(yè)名稱
D.宣傳廣告
最新試題
現(xiàn)代汽車市場競爭中，客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價格，也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型：判斷題
對于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
題型：單項選擇題
三明治報價法處于中間層次位置的是（）。
題型：單項選擇題
由營銷因素造成的客戶流失包括（）。
題型：多項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務(wù)企業(yè)管理客戶關(guān)系的重要環(huán)節(jié)？
題型：問答題
對于已經(jīng)成交的客戶，汽車服務(wù)企業(yè)中銷售顧問或客服部門相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)客戶資料對客戶進(jìn)行級別劃分，以示一視同仁。
題型：判斷題
對顧客流失率的正確表示是（）。
題型：單項選擇題
營銷因素造成的客戶流失有哪些？
題型：問答題
什么是汽車服務(wù)企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點(diǎn)”？
題型：問答題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題