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B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
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B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
C.企業(yè)文化
D.服務(wù)水準(zhǔn)
最新試題
由服務(wù)態(tài)度問(wèn)題產(chǎn)生的客戶不滿與投訴包括（）。
利用電話開(kāi)發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是（）。
汽車(chē)行業(yè)中的客戶流失指在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)（），無(wú)回站進(jìn)行過(guò)保養(yǎng)、維修、裝飾、活動(dòng)等進(jìn)站行為的客戶。
營(yíng)銷(xiāo)因素造成的客戶流失有哪些？
從短期的角度上看，客戶的不滿與投訴表面看來(lái)?yè)p害了企業(yè)短期利益，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來(lái)的重大傷害。
汽車(chē)銷(xiāo)售人員用簡(jiǎn)單的專業(yè)語(yǔ)言將與顧客談?wù)摰脑掝}進(jìn)行小結(jié)，這種核查的方法是（）。
簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
對(duì)于未能成交的客戶，最接近成交的是（）。
汽車(chē)服務(wù)企業(yè)客戶關(guān)系管理績(jī)效評(píng)價(jià)的特點(diǎn)有（）。
三明治報(bào)價(jià)法處于中間層次位置的是（）。