單項選擇題按計劃所起的作用不同分類,可以把企業(yè)經營計劃分為()
A.綜合性計劃和單項計劃
B.戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)術計劃和執(zhí)行計劃
C.長期計劃和短期計劃
D.產量計劃和產值計劃
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1.單項選擇題按決策主體地位的高低來劃分,可把企業(yè)的經營決策劃分為()
A.高層決策、中層決策和低層決策
B.領導決策、員工決策和客戶決策
C.高層決策、中層決策和基層決策
D.總經理決策、廠長決策和技術工程師決策
2.單項選擇題企業(yè)經營決策的概念是指()
A.制定出不少于三種以上的方案
B.制定出一種方案并進行研究確定
C.制定出多種方案并同時進行實施
D.從多種備選方案中選出一種最優(yōu)方案并加以實施
3.單項選擇題汽車服務企業(yè)經營管理的內容,主要有三個方面組成()
A.市場調查與預測、正確決策、建立企業(yè)經營體系
B.市場調查與預測、制定計劃、建立企業(yè)經營體系
C.建立人才團隊、正確決策、建立企業(yè)經營體系
D.市場調查與預測、正確決策、建立完整的營銷體系
4.單項選擇題下列選項中,不屬于企業(yè)素質內涵的一項是()
A.人員素質
B.體能素質
C.技術素質
D.管理素質
5.單項選擇題現代企業(yè)管理的二重性是指()
A.自然屬性和社會屬性
B.自然屬性與經濟屬性
C.經濟屬性與社會屬性
D.經濟屬性與政治屬性
最新試題
用“是的……如果”的句法應對客戶異議的方法是()。
題型:單項選擇題
簡述失望流失客戶的挽救策略。
題型:問答題
由銷售時遺留的問題產生的客戶不滿與投訴包括()。
題型:多項選擇題
售后跟蹤的意義主要表現在()。
題型:多項選擇題
由營銷因素造成的客戶流失包括()。
題型:多項選擇題
車輛整體報價中的價格包括()。
題型:多項選擇題
什么是汽車服務企業(yè)處理客戶不滿與投訴的“六個一點”?
題型:問答題
客戶購車六大動機包括()。
題型:多項選擇題
為什么說新車交付環(huán)節(jié)是汽車服務企業(yè)管理客戶關系的重要環(huán)節(jié)?
題型:問答題
簡述親情關系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點及適用條件。
題型:問答題