單項(xiàng)選擇題()就是對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行管理,具體就是對(duì)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、控制和激勵(lì)等。
A.經(jīng)營
B.經(jīng)營管理
C.經(jīng)營思想
D.市場需求
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1.單項(xiàng)選擇題()已成為當(dāng)前我國汽車服務(wù)企業(yè)的一種主要經(jīng)營形式。
A.二手車置換
B.保險(xiǎn)理賠
C.特許經(jīng)營
D.售后服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)的(),就是指企業(yè)根據(jù)市場需求及其變化,協(xié)調(diào)企業(yè)的內(nèi)部和外部活動(dòng),決定和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的方針和目標(biāo),以求得企業(yè)生存和發(fā)展的思想。
A.經(jīng)營
B.市場
C.經(jīng)營思想
D.市場需求
3.單項(xiàng)選擇題()作為企業(yè)管理中必須進(jìn)行的關(guān)鍵活動(dòng),對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大影響,并發(fā)揮巨大的作用。
A.經(jīng)營
B.市場
C.經(jīng)營思想
D.市場需求
4.單項(xiàng)選擇題()綜合反映了管理思想、管理體系、管理方法和市場競爭等方面的因素。
A.人員素質(zhì)
B.技術(shù)素質(zhì)
C.管理素質(zhì)
D.市場需求
5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)()是技術(shù)水平和裝備水平的綜合反映。
A.人員素質(zhì)
B.技術(shù)素質(zhì)
C.管理素質(zhì)
D.市場需求
最新試題
對(duì)顧客流失率的正確表示是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來損害了企業(yè)短期利益,但是從長遠(yuǎn)來看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來的重大傷害。
題型:判斷題
銷售員交車后要致電客戶進(jìn)行電話回訪或親訪,郵寄“感謝信”和照片給客戶。
題型:判斷題
在成熟的汽車市場中,服務(wù)的銷售額占()%左右。
題型:單項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)應(yīng)如何利用APP工具開發(fā)潛在客戶?
題型:問答題
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于未能成交的客戶,最接近成交的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
汽車服務(wù)企業(yè)與客戶保持的最高層次是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述親情關(guān)系法開發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
題型:問答題
現(xiàn)代汽車市場競爭中,客戶認(rèn)為最重要的影響因素不是價(jià)格,也不是技術(shù)而是售后服務(wù)。
題型:判斷題