A.經(jīng)營(yíng)
B.市場(chǎng)
C.經(jīng)營(yíng)思想
D.市場(chǎng)需求
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A.人員素質(zhì)
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A.企業(yè)產(chǎn)品
B.利潤(rùn)原則
C.經(jīng)營(yíng)方針
D.市場(chǎng)需求
最新試題
簡(jiǎn)述失望流失客戶的挽救策略。
利用電話開(kāi)發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)是()。
一般情況下遠(yuǎn)期經(jīng)濟(jì)效益時(shí)間定為()。
簡(jiǎn)述親情關(guān)系法開(kāi)發(fā)潛在客戶的優(yōu)點(diǎn)及適用條件。
售后跟蹤的意義主要表現(xiàn)在()。
客戶購(gòu)車六大動(dòng)機(jī)包括()。
在成熟的汽車市場(chǎng)中,服務(wù)的銷售額占()%左右。
簡(jiǎn)述由產(chǎn)品質(zhì)量與維修質(zhì)量問(wèn)題引起的客戶不滿與投訴有哪些?
利用信函提出投訴的客戶通常較為理性,很少感情用事。
從短期的角度上看,客戶的不滿與投訴表面看來(lái)?yè)p害了企業(yè)短期利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,避免了產(chǎn)品可能給客戶帶來(lái)的重大傷害。