單項選擇題飯店能滿足客人（）的要求仍是飯店最基本、最重要的功能。

A.住宿
B.餐飲
C.商務(wù)
D.娛樂


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1.單項選擇題客房服務(wù)員迎客時在（）。

A.大堂
B.房間門口
C.樓層電梯口

2.單項選擇題進客房服務(wù)前應(yīng)先敲門（）

A.1次
B.2次
C.3次

3.單項選擇題貴賓房清掃鋪床時，用（）。

A.普通布草
B.新的或較新的布草
C.定做的布草

4.單項選擇題維修房工程結(jié)束后，（）要核對、檢查維修是否合格。

A.領(lǐng)班
B.主管
C.樓層服務(wù)員

5.單項選擇題普通標房住一位客人，開夜床時應(yīng)開（）。

A.兩張床
B.一張兩張床都可以
C.一張床