單項(xiàng)選擇題工作車清潔、物品補(bǔ)充、布置要在（）進(jìn)行。

A.上班前
B.下班前
C.中午
D.中班


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1.單項(xiàng)選擇題“請(qǐng)勿打擾”房（）。

A.不可打電話進(jìn)房
B.可以打電話進(jìn)房
C.客人不在可以進(jìn)房
D.打掃衛(wèi)生時(shí)可以進(jìn)房

2.單項(xiàng)選擇題發(fā)生火災(zāi)時(shí)，立即電話通知（）。

A.總經(jīng)理
B.總機(jī)
C.部門經(jīng)理
D.119

3.單項(xiàng)選擇題飯店客房是否（），已成為客人選擇飯店住宿的首要條件。

A.方便
B.整潔
C.安全
D.豪華

4.單項(xiàng)選擇題飯店能滿足客人（）的要求仍是飯店最基本、最重要的功能。

A.住宿
B.餐飲
C.商務(wù)
D.娛樂(lè)

5.單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員迎客時(shí)在（）。

A.大堂
B.房間門口
C.樓層電梯口