單項選擇題飯店客房是否（），已成為客人選擇飯店住宿的首要條件。

A.方便
B.整潔
C.安全
D.豪華


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2.單項選擇題客房服務員迎客時在（）。

A.大堂
B.房間門口
C.樓層電梯口

3.單項選擇題進客房服務前應先敲門（）

A.1次
B.2次
C.3次

4.單項選擇題貴賓房清掃鋪床時，用（）。

A.普通布草
B.新的或較新的布草
C.定做的布草

5.單項選擇題維修房工程結束后，（）要核對、檢查維修是否合格。

A.領班
B.主管
C.樓層服務員