A、保安總指揮
B、警戒崗的位置
C、警戒黃線的位置
D、便裝警衛(wèi)的設(shè)置
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你可能感興趣的試題
A、職業(yè)責任感、職業(yè)義務(wù)感和勞動紀律
B、職業(yè)信念、價值取向和行規(guī)
C、社會公德、角色意識和社會輿論
D、職業(yè)責任感、職業(yè)義務(wù)感和社會輿論
A、準確性
B、直觀性
C、真實性
D、規(guī)范性
A、吸塵器
B、玻璃清潔器
C、房務(wù)工作車
D、擠水器
A、開餐前的準備工作
B、迎賓服務(wù)
C、餐后結(jié)束工作
D、任務(wù)分配
A、營造良好的工作氛圍
B、了解其他部門員工素質(zhì)
C、提高工作效率
D、培養(yǎng)團隊精神
最新試題
如果客房服務(wù)員在工作中容易表現(xiàn)出“鬧情緒”，有嚴重的個人主義，甚至不安心工作的情形，管理人員應(yīng)該注意從（）方面疏導(dǎo)員工。
飯店訪客時間為（）時，超出來訪時間需留宿者，必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者，服務(wù)員要及時報告大堂副理。
綠色飯店（）需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析，并定期向員工報告。
迎賓員為住客介紹（）有何特色，實際上是讓客人盡快熟悉客房的情況。
小鄭在日常工作中總是被客人投訴。經(jīng)理了解到：原來小鄭由于工作比較忙，當客人向他提出需要服務(wù)的需求時，他總是先答應(yīng)，因自己暫時還走不開，但是又不通知其他同事幫忙，導(dǎo)致客人等候的時間很長。小鄭的這種表現(xiàn)說明其最可能缺乏的是（）能力。
在夜間發(fā)生停電，樓層服務(wù)員要使用應(yīng)急燈照亮公共場所，幫助滯留在（）里的客人轉(zhuǎn)移到安全的地方。
飯店對辦公長包房的布置，主要是根據(jù)長包房的（）及客人的需求進行。
（）不是VIP接待通知書需要送至的部門。
在服務(wù)工作中態(tài)度誠懇、熱情大方，在儀容儀表上儀表端莊，在與客人的交談和行為舉止中表現(xiàn)出樂于助人，充分體現(xiàn)服務(wù)員對賓客的（）服務(wù)。
接受賓客的投訴需（），不能有意拖延處理，否則有可能引發(fā)客人更大的不滿意，這是處理客人投訴時應(yīng)注意的問題。