填空題在客戶預(yù)約流程中迎接準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中應(yīng)提前（）分鐘為預(yù)約客戶準(zhǔn)備好（）及維修工位；
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維修/保養(yǎng)后，進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是（）
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《實(shí)車檢查單》中建議項(xiàng)目及零件欄應(yīng)（）
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以下屬于易損易耗零件保修范疇的品種有（）
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貫徹“交車”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞有（）
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女性商務(wù)形象要求正確的是（）
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以下哪種情況可能造成車輛返修（）
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與新客戶初次見(jiàn)面時(shí)握手力度（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題