A、宗教旅游
B、平民郊游
C、商賈周游
D、文士漫游
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A、帝王巡游
B、文士漫游
C、公務(wù)行游
D、商賈周游
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A、與旅行社有業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系的其他旅游接待部門
B、旅行社的直接業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)旅游行政管理部門
C、旅行社的領(lǐng)導(dǎo)和游客
D、旅行社的各個部門和導(dǎo)游員
A、核心
B、支配
C、紐帶
D、中心
A、導(dǎo)游講解服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、長途交通服務(wù)
D、旅行生活服務(wù)
A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、入住服務(wù)
A.I-------INTEREST興趣
B.A、--------A、TTENTION注意力
C.D、------D、ESIRE欲望
D.A、-----A、C、TION行動
E.D、-----D、EA、R創(chuàng)意
A、體現(xiàn)游客愿望和保障安全
B、安排合理和確保履約
C、導(dǎo)游服務(wù)到位和導(dǎo)游人員良好的素質(zhì)
D、提高旅游收入,可向游客索要必要的服務(wù)小費
E、正確處理導(dǎo)游服務(wù)過程中發(fā)生的各種問題與事故
A、游客至上原則
B、旅行合同原則
C、“A、ID、A、”原則
D、安全第一原則
E、合理而可能原則
A、主導(dǎo)作用
B、標(biāo)志作用
C、紐帶作用
D、反饋溝通作用
E、擴散作用
最新試題
下列有助于預(yù)防治安事故的是()。
要達到導(dǎo)游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
導(dǎo)游員要具備較強的現(xiàn)場感,可以()。
下列選項中,屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有()。
在帶團過程中,導(dǎo)游人員不可使用的手勢包括()。
導(dǎo)游人員與游客聊天時,要從()切入。
導(dǎo)游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有()。
做好旅游者的患病預(yù)防工作,需要()。
如果發(fā)生()情況,必須給客人調(diào)換房間。
航班號CA1702的含意是()。