單項選擇題重陽節(jié)登高是由古代()旅游活動演變而來的特色民俗活動。

A、宗教旅游
B、平民郊游
C、商賈周游
D、文士漫游


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1.單項選擇題鄭和下西洋是()旅游活動的典范。

A、帝王巡游
B、文士漫游
C、公務(wù)行游
D、商賈周游

2.單項選擇題古代社會最高等級的旅游活動類型是()。

A、公務(wù)行游
B、文士漫游
C、平民郊游
D、帝王巡游

3.單項選擇題在導(dǎo)游服務(wù)的紐帶作用中,“協(xié)調(diào)左右”的“左”或“右”是指()。

A、與旅行社有業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系的其他旅游接待部門
B、旅行社的直接業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)旅游行政管理部門
C、旅行社的領(lǐng)導(dǎo)和游客
D、旅行社的各個部門和導(dǎo)游員

5.單項選擇題在導(dǎo)游服務(wù)中所占比例最大、內(nèi)容也最為繁雜的是()。

A、導(dǎo)游講解服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、長途交通服務(wù)
D、旅行生活服務(wù)

6.單項選擇題人們最熟悉的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容是()。.

A、旅行生活服務(wù)
B、短途交通服務(wù)
C、導(dǎo)游講解服務(wù)
D、入住服務(wù)

7.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)原則中的A、ID、A、原則包括哪些()

A.I-------INTEREST興趣
B.A、--------A、TTENTION注意力
C.D、------D、ESIRE欲望
D.A、-----A、C、TION行動
E.D、-----D、EA、R創(chuàng)意

8.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要有哪些()

A、體現(xiàn)游客愿望和保障安全
B、安排合理和確保履約
C、導(dǎo)游服務(wù)到位和導(dǎo)游人員良好的素質(zhì)
D、提高旅游收入,可向游客索要必要的服務(wù)小費
E、正確處理導(dǎo)游服務(wù)過程中發(fā)生的各種問題與事故

9.多項選擇題以下哪些是旅游服務(wù)的原則()

A、游客至上原則
B、旅行合同原則
C、“A、ID、A、”原則
D、安全第一原則
E、合理而可能原則

10.多項選擇題導(dǎo)游服務(wù)的作用體現(xiàn)在哪幾個方面()

A、主導(dǎo)作用
B、標(biāo)志作用
C、紐帶作用
D、反饋溝通作用
E、擴散作用