多項選擇題加油站未遂事故包括所有可能危及加油站（）企業(yè)形象等方面的事故。

A.經營
B.財產
C.人身安全
D.設備設施以及環(huán)境保護


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1.單項選擇題用戶卡掛失后打印的業(yè)務單據(jù)名稱（）。

A.中國石化加油卡卡處理業(yè)務申請表
B.中國石化加油卡預收款憑證
C.中國石化加油卡掛失申請單
D.中國石化加油卡掛失壞卡申請表

2.單項選擇題若主卡辦理壞卡時，若主卡下存在副卡，系統(tǒng)會強制（）。

A.主卡補卡
B.副卡升級
C.副卡升主卡
D.壞卡補卡

3.單項選擇題客戶小額退款操作完畢后，需要打印的單據(jù)名稱為（）。

A.中國石化加油卡小額退款清單
B.中國石化充值預收款憑證
C.中國石化加油卡預收款憑證
D.中國石化充值預收款憑證

4.單項選擇題2012年加油卡系統(tǒng)提升后，小額退款描述正確的是（）。

A.名稱叫“額度賬小額退款”
B.退款只能夠為現(xiàn)金
C.退款金額可以分一次或幾次退給客戶
D.以上都正確

5.單項選擇題對于卡賬透支的錯誤流水，應選擇哪種處理方式？（）

A.正常扣卡賬
B.部分扣款
C.待處理損失
D.待收賠償

最新試題

設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

題型：單項選擇題

加油卡日結前應先完成（），并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致，再在系統(tǒng)中進行日結操作，不打印手工報表。

題型：單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調整。

題型：單項選擇題

下列投訴屬于無效投訴的是（）

題型：單項選擇題

95號車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。

題型：單項選擇題

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于（）類客戶投訴。

題型：單項選擇題

加油站班結完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結管理”模塊中進行結賬操作。

題型：單項選擇題

順位式問答題又稱（），是在多項選擇的基礎上，要求被調查者對詢問的問題答案，按自己認為的重要程度和喜歡程度順位排列。

題型：單項選擇題

車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。

題型：單項選擇題

加油站液位儀經公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調整后，應在系統(tǒng)中填寫（）。

題型：單項選擇題