A.引導(dǎo)車(chē)輛，疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)加油秩序，保證流動(dòng)有序，巡視現(xiàn)場(chǎng)。
B.提醒客戶(hù)閱讀《自助加油須知》，熟悉操作流程。
C.結(jié)算貨款。結(jié)算貨款時(shí)唱收唱付，如實(shí)開(kāi)具發(fā)票。
D.蓋油箱蓋。加油結(jié)束后，員工主動(dòng)為顧客蓋好油箱蓋。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.自身需要
B.當(dāng)?shù)厍闆r
C.顧客需求
D.上級(jí)需要
A.提供地圖指路和道路信息
B.緊急救援協(xié)助
C.車(chē)輛加水
D.提供臨時(shí)休息場(chǎng)所
A.緊急救援協(xié)助
B.車(chē)輛加水
C.提供簡(jiǎn)易醫(yī)藥箱（包）
D.廁所對(duì)外開(kāi)放
A.供應(yīng)飲用水
B.配備方便油桶
C.緊急救援協(xié)助
D.提供臨時(shí)休息場(chǎng)所
A.行風(fēng)監(jiān)督員
B.熟悉的顧客
C.特約監(jiān)督員
D.神秘顧客
最新試題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
通過(guò)（），讓顧客感受和認(rèn)可加油站的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，可增強(qiáng)顧客對(duì)加油站的信心。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶(hù)投訴。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于（）。
95號(hào)車(chē)用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的抗爆指數(shù)（PON+MON）/2不小于（）。
順位式問(wèn)答題又稱(chēng)（），是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
客戶(hù)對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，應(yīng)通過(guò)（）等方式核查銷(xiāo)售過(guò)程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。
下列投訴屬于無(wú)效投訴的是（）