單項(xiàng)選擇題沃.3GB計(jì)劃46元基本套餐包含基本通話撥打分鐘數(shù)(),包含國內(nèi)流量(),3個(gè)M5個(gè)T,5分鐘可視電話撥打分鐘數(shù),超出部分()元/分鐘,全國范圍內(nèi)接聽免費(fèi)。

A、120;60M;0.25
B、120;40MB;0.20
C、120;40M;0.25
D、120;60M;0.15


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2.多項(xiàng)選擇題寬帶商務(wù)”平臺(tái)上提供的業(yè)務(wù)有()

A、企業(yè)網(wǎng)盤
B、智能建站
C、企業(yè)辦公自動(dòng)化
D、企業(yè)資源管理

3.多項(xiàng)選擇題3G主要重點(diǎn)業(yè)務(wù)()

A、無線上網(wǎng)卡
B、手機(jī)郵箱
C、手機(jī)搜索
D、即時(shí)通信

4.多項(xiàng)選擇題寬帶特點(diǎn)包括()

A、高速上網(wǎng),比普通撥號(hào)快上百倍;
B、上網(wǎng)無需電話費(fèi);
C、可以同時(shí)上網(wǎng)、打電話,互不干擾;
D、傳輸距離在3-5公里范圍以內(nèi)。

5.多項(xiàng)選擇題無線上網(wǎng)卡有哪些特點(diǎn)()

A、上網(wǎng)速度快
B、資費(fèi)優(yōu)惠
C、計(jì)費(fèi)靈活
D、覆蓋范圍廣

最新試題

當(dāng)需要客戶提供資料時(shí),客服中心服務(wù)的不當(dāng)用語是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

勞動(dòng)爭議的處理方式除了協(xié)商外,還包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

投訴處理可以分為()個(gè)步驟。

題型:單項(xiàng)選擇題

電話營銷有時(shí)候沒有辦法直接令對(duì)方看到產(chǎn)品或是產(chǎn)品使用后的效果,通過()描繪出對(duì)方使用業(yè)務(wù)后的愿景或情況,來令對(duì)方產(chǎn)生幻想,達(dá)到滿足。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是指客戶對(duì)一個(gè)產(chǎn)品(或服務(wù))的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺狀態(tài)。

題型:單項(xiàng)選擇題

話務(wù)員的基本職責(zé)就是根據(jù)企業(yè)的要求和客戶的需要執(zhí)行和提供呼叫服務(wù),主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)的營銷組合相比,服務(wù)營銷組合增加了哪些要素()

題型:多項(xiàng)選擇題

河南省簡稱豫,省會(huì)城市是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶維系的基本措施有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

騷擾電話是客戶服務(wù)中心所面臨的一個(gè)特殊問題,話務(wù)員常常收到大量反復(fù)的、極為無聊的電話騷擾,下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題