單項(xiàng)選擇題辦理ADSL改LAN后，原用戶(hù)帳戶(hù)、密碼等相關(guān)服務(wù)信息（），積分（），寬帶上承載的IPTV、想網(wǎng)、神眼等相關(guān)應(yīng)用服務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)帳號(hào)等（）。

A、不變；不變；不變
B、不變；變化；不變
C、變化；不變；不變
D、變化；變化；變化


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題寬帶商務(wù)”平臺(tái)上提供的業(yè)務(wù)有（）

A、企業(yè)網(wǎng)盤(pán)
B、智能建站
C、企業(yè)辦公自動(dòng)化
D、企業(yè)資源管理

2.多項(xiàng)選擇題3G主要重點(diǎn)業(yè)務(wù)（）

A、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡
B、手機(jī)郵箱
C、手機(jī)搜索
D、即時(shí)通信

3.多項(xiàng)選擇題寬帶特點(diǎn)包括（）

A、高速上網(wǎng)，比普通撥號(hào)快上百倍；
B、上網(wǎng)無(wú)需電話(huà)費(fèi)；
C、可以同時(shí)上網(wǎng)、打電話(huà)，互不干擾；
D、傳輸距離在3-5公里范圍以?xún)?nèi)。

4.多項(xiàng)選擇題無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡有哪些特點(diǎn)（）

A、上網(wǎng)速度快
B、資費(fèi)優(yōu)惠
C、計(jì)費(fèi)靈活
D、覆蓋范圍廣

最新試題

客戶(hù)服務(wù)中心采用的關(guān)鍵技術(shù)包括（）和CMS、IVR、錄音系統(tǒng)、人工坐席、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器。

題型：多項(xiàng)選擇題

客戶(hù)投訴處理原則主要有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

屬于傳送網(wǎng)的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

（）指一個(gè)音節(jié)發(fā)音時(shí)高低、升降、長(zhǎng)短的變化。它具有區(qū)別詞性和詞義的作用。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)客戶(hù)提出資費(fèi)太貴時(shí)，話(huà)務(wù)員可以采用如下方法進(jìn)行挽留：（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

投訴處理可以分為（）個(gè)步驟。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)遇到客戶(hù)打錯(cuò)電話(huà)時(shí)，客服中心服務(wù)的規(guī)范用語(yǔ)是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

話(huà)務(wù)員語(yǔ)調(diào)單一，會(huì)讓人無(wú)法感覺(jué)到企業(yè)對(duì)每個(gè)客戶(hù)的歡迎與重視。解決方法有（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

"入網(wǎng)費(fèi)"的英語(yǔ)說(shuō)法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

（）是指客戶(hù)對(duì)一個(gè)產(chǎn)品（或服務(wù)）的可感知的效果與他的期望值相比較后所形成的感覺(jué)狀態(tài)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題