A.明白
B.清楚
C.及時
D.按時
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A.全面質(zhì)量管理小組
B.TQC小組服務(wù)
C.質(zhì)量監(jiān)督管理體系
D.質(zhì)量監(jiān)督小組
A.行車調(diào)度
B.客運(yùn)調(diào)度
C.旅客列車運(yùn)行圖
D.旅客列車時刻表
A.當(dāng)日入柜
B.正確入柜
C.清點(diǎn)入柜
D.及時入柜
A.《崗位責(zé)任制》
B.作業(yè)程序
C.其分工
D.其職責(zé)
A.豐富多彩
B.播音清晰
C.通俗易懂
D.雅俗共賞
最新試題
動車組列車故障需區(qū)間換乘，列車長組織列車工作人員打開指定車廂車門后，（），并做好防護(hù)，組織旅客有序換乘。
硬席全年定期乘車證票面應(yīng)記載的內(nèi)容不包括（）。
列車長使用手機(jī)上已安裝的合作企業(yè)掃碼支付應(yīng)用掃描（），獲得接收收款消息通知。
用戶使用電傳發(fā)報(bào)時，應(yīng)使用鐵路專用電報(bào)紙或公文紙，加蓋公章或名章（簽字），填寫（）和電話號碼。
機(jī)車添乘證、機(jī)車登乘證允許（）。
列車發(fā)生人身傷害，拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括（）。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。
電報(bào)不能使用哪種文字、符號、記號？（）
旅客列車掃碼支付列車補(bǔ)票款存入鐵路收取票款（）。
對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報(bào)當(dāng)前運(yùn)行局客運(yùn)調(diào)度和擔(dān)當(dāng)客運(yùn)段。