多項選擇題客房部應盡量少用或不用()等對環(huán)境有污染破壞作用的物料用品。
A.塑料袋
B.布袋
C.含氯的化學清潔劑
D.含氟的化學清潔劑
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1.多項選擇題客房房門上的安全裝置有()。
A.窺視鏡
B.雙鎖
C.安全鏈
D.安全指示圖
2.多項選擇題以下屬于酒店公共區(qū)域基本職能的有()
A.本酒店庫房區(qū)域的清潔保養(yǎng)
B.酒店的園林綠化
C.客房區(qū)域的服務與管理
D.賓客遺留物品的保存管理
3.多項選擇題客房部的主要職責范圍包括()。
A.組織好客房接待服務工作
B.保證酒店的清潔保養(yǎng)水準
C.加快客房周轉
D.協(xié)調好與其他部門的關系
4.多項選擇題通常飯店布草中見到“40*40/110*90”是指()。
A.經(jīng)紗緯紗分別是40支
B.經(jīng)紗緯紗分別是110支、90支
C.經(jīng)緯密度為40、40
D.經(jīng)緯密度為110、90
5.多項選擇題旅游飯店星級的劃分與評定中規(guī)定:星級飯店浴巾的規(guī)格能得滿分的是()。
A.規(guī)格不小于1500mm*900mm
B.規(guī)格不小于1400mm*800mm
C.重量不低于750g
D.重量不低于650g
最新試題
客房服務員對旅游團隊的客人服務工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項選擇題
旅游團隊的客人通常是(),年齡、性格和需求有時相差很大。
題型:單項選擇題
通常服務員在()時,將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。
題型:單項選擇題
客房內擺設的多次性消耗品包括()。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因為()。
題型:單項選擇題
()不屬于會議客人使用房間的特點。
題型:單項選擇題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是()。
題型:單項選擇題
客房床頭柜抽屜內的物品一般配備有()等。
題型:單項選擇題
樓層固定物品報損程序通常是()再作處理。
題型:單項選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務員在飯店規(guī)定時間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項選擇題