單項選擇題達聲公司的運行效率不高，效果也不好，王總吸收國際先進理念，決定對自己的公司進行改革，他請來專家對公司狀況進行分析，找員工談話，在公司所有業(yè)務流程的基礎上，進行了重大改革調(diào)整，組織結構也發(fā)生變化。王總所做的這些可以用以下哪項來概括？（）
A、業(yè)務改良
B、業(yè)務流程再造
C、公司整體的改革
D、組織結構的調(diào)整
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1.單項選擇題能輝公司被一家資金雄厚的競爭者友好地兼并后，公司員工被告知，他們的任務和目標將改變！以求同那家大公司相一致，過去的工作程序、規(guī)則也將改變。這些變革在哪些方面會出現(xiàn)問題？（）
A、能輝公司中的成員無動于衷
B、兩種企業(yè)文化的合并，大家感到歡欣鼓舞
C、兩種文化產(chǎn)生沖突，能輝公司中產(chǎn)生了強烈的小團體意識
D、以上情況均可能發(fā)生
2.單項選擇題利民公司是國內(nèi)IT業(yè)的一家公司，其業(yè)務范圍很廣，主要有PC、外設、軟件、系統(tǒng)集成等。該公司不久前為了優(yōu)化資源和提高服務水平，對銷售的組織形式進行了大幅度的調(diào)整，將原來按產(chǎn)品線改為按大區(qū)設置銷售隊伍，并設立客戶經(jīng)理的職位，向單一客戶銷售各產(chǎn)品線的產(chǎn)品。實行一段時間后，效果并不理想，業(yè)績也出現(xiàn)了較大的滑坡，利民公司被迫又恢復了原來的銷售形式。下面哪個選項最不可能是利民公司變革失敗的原因？（）
A、客戶經(jīng)理無法在短時間熟悉各產(chǎn)品線的特點
B、各種產(chǎn)品經(jīng)營的節(jié)奏和速度不同，統(tǒng)一的營銷手段難以兼顧
C、產(chǎn)品線之間的整合與標準化變得困難
D、員工在新的銷售形式面前顯得無所適從
3.單項選擇題不論是在公司還是在政府機構，秘書一般都是幫助高層管理者進行工作的，他們在組織的職權等級鏈上位置是很低的，但是人們常常感到秘書的權力很大，那么秘書擁有的是什么權力？（）
A、法定權力
B、個人影響權力
C、強制權力
D、沒有任何權力，只是比一般人更有機會接近領導
4.單項選擇題法定權力作為管理者在組織中身處某一職位而獲得的權力被廣泛使用。圍繞法定權力，以下說法不對的是（）。
A、在其位、謀其政、有其權、負其責
B、人走茶涼
C、人走茶也不涼
D、職位越高權力越大
5.單項選擇題一天，某公司總經(jīng)理對其一個下屬說：“我非常信任你，也相信你的才能，我把這項對公司非常重要的任務交給你，由你全權負責，包括資金、人員等也由你調(diào)配。你不用向我匯報，我只要最后結果，知道嗎？但是，如果沒有完成任務，責任完全由你承擔?！睋?jù)此推斷，你認為以下哪種說法最恰當？（）
A、該總經(jīng)理相信奉行“用人不疑，疑人不用”的管理理念
B、該總經(jīng)理非常聰明，知道應該如何調(diào)動下屬的工作積極性和創(chuàng)造性
C、該總經(jīng)理的授權行為并不恰當
D、該總經(jīng)理相信其下屬的工作能力非常強，一定能完成任務
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