單項(xiàng)選擇題（）是指能將績(jī)效優(yōu)秀者與績(jī)效一般者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)體潛在的深層次特征。

A．行為特征
B．勝任特征
C．心里特征
D．外貌特征


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1.單項(xiàng)選擇題如果將考評(píng)結(jié)果用于選拔人才，（）這種方式往往較能使眾人信服。

A．上級(jí)評(píng)價(jià)
B．客戶(hù)評(píng)價(jià)
C．同級(jí)評(píng)價(jià)
D．自我評(píng)價(jià)

2.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效評(píng)價(jià)中最常用的評(píng)價(jià)方法是（）。

A．上級(jí)評(píng)價(jià)
B．客戶(hù)評(píng)價(jià)
C．同級(jí)評(píng)價(jià)
D．自我評(píng)價(jià)

3.單項(xiàng)選擇題360度考評(píng)方法的缺點(diǎn)不包括（）。

A．相對(duì)而言成本較高
B．信息一致性差
C．定性評(píng)價(jià)比重較大
D．結(jié)果有效性差

4.單項(xiàng)選擇題設(shè)定KPI指標(biāo)和指標(biāo)值時(shí)，一般不會(huì)選?。ǎ┳鳛閰⒖紭?biāo)桿。

A.國(guó)內(nèi)收益最高的企業(yè)
B.居于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位的優(yōu)秀企業(yè)
C.本行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)
D.居于世界領(lǐng)先地位的頂尖企業(yè)

5.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的指標(biāo)構(gòu)成不包括（）。

A．企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)
B．財(cái)務(wù)指標(biāo)
C．內(nèi)部運(yùn)營(yíng)指標(biāo)
D．客戶(hù)指標(biāo)