判斷題視線，就生物學(xué)而言，眼睛跟其周圍的臉部是身體最具有溝通能力的部分。
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1.多項(xiàng)選擇題電話接聽禮儀流程是（）？
A.盡快應(yīng)答
B.問候及介紹
C.詢問事項(xiàng)
D.匯總確認(rèn)
E.結(jié)束通話
F.掛斷電話
2.單項(xiàng)選擇題IPv6尋址模式分為（）種
A.3
B.4
C.5
D.2
3.單項(xiàng)選擇題SRVCC網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)包括EPC、CS、以及（）三大模塊
A.GSM
B.KPI
C.LTE
D.IMS
4.單項(xiàng)選擇題IMEI的前（）位數(shù)，一般代表機(jī)型
A.2
B.4
C.6
D.8
5.單項(xiàng)選擇題時(shí)分多址是（）
A.TDMA
B.3G-TDD
C.FDMA
D.5G-TDD
最新試題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)要求，職業(yè)化的能力描述不正確的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號(hào)一致。
題型：判斷題
“某公司的產(chǎn)品外觀、色彩非常符合目標(biāo)客戶定位，贏得客戶的喜愛?！睆目蛻魸M意的縱向?qū)用鎭砜?，以上?nèi)容說明該公司的客戶在哪一方面感到滿意？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識(shí)別代碼”。
題型：判斷題
安撫客戶時(shí)，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶，下面做法錯(cuò)誤的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
在五筆字型編碼方案中，三字詞的取碼方法為：組成三字詞的前2個(gè)字各取其全碼的第一碼，加上最后一個(gè)字全碼的前兩碼。
題型：判斷題
在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型：判斷題