A.函件、通知、傳單等
B.宣傳紙夾、小冊子、對內刊物、照片、海報等
C.直接運用通信去推廣客房、宴會、會議設施等
D.直接面對面去洽談和介紹飯店產品及服務等
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.對地理知識的精湛把握
B.對金錢和計算的直覺與敏感
C.良好的態(tài)度和溝通能力
D.和當地政府官員搞好關系
A.常常使用年齡、性別、職業(yè)、收入、受教育程度等作為其變量。
B.常常使用地區(qū)、國度、城市、氣候、地形、距離等作為其變量。
C.常常用興趣、需求、意見等作為其變量。
D.常常根據顧客行為、使用頻率、顧客所尋求的利益作為其變量。
A.這類顧客容易受現(xiàn)場情景激發(fā)而購買，容易受廣告宣傳、產品外觀影響，往往對某產品“一見鐘情”
B.他們對價格反應特別敏銳，善于發(fā)現(xiàn)別人不易察覺的價格差異。
C.他們常常有豐富的想象，購買時注意力轉移，興趣易發(fā)生改變。
D.他們往往對所要購買的某品牌進行仔細的分析、比較，購買時冷靜、慎重。
A.年齡結構
B.性別結構
C.人口數量
D.人口流動與城市化
A.政治
B.經濟
C.法律
D.消費者（主要指顧客）
最新試題
加強飯店人力資源的管理，這是保證飯店業(yè)務經營活動順利進行的必要條件。這是因為（）。
飯店設備改善維修的主要目的在于（）。
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
飯店的“萬能工”最基本的職責是（）。
飯店設備的備件主要包括（）。
飯店邊際利潤應為（）。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外，還有（）。
飯店分析超額完成計劃百分比的計算應為（）。
根據國際質量標準系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務設計過程運作要素的有（）。
飯店設備管理與工廠企業(yè)的設備管理相比，具有（）特點。