多項(xiàng)選擇題如果有多名旅客入住時(shí),以下哪些行為是禁止的()。
A.只登記一名旅客信息
B.沒有證件的可以不登記
C.登記全部旅客信息
D.登記部分旅客信息
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1.多項(xiàng)選擇題社會信息采集系統(tǒng)安裝完成后,一般先要進(jìn)行()等信息的維護(hù)。
A.房間信息
B.旅客信息
C.上網(wǎng)記錄
D.員工信息
2.多項(xiàng)選擇題需要反饋的通知必須填寫以下內(nèi)容()。
A.標(biāo)題
B.內(nèi)容
C.發(fā)送目的地
D.附件
3.多項(xiàng)選擇題公安機(jī)關(guān)通過系統(tǒng)下發(fā)的通知類型有()。
A.協(xié)查通知
B.會議通知
C.緊急通知
D.考評通知
4.多項(xiàng)選擇題接收的通知可以進(jìn)行()等操作。
A.查詢
B.修改
C.刪除
D.查看
5.多項(xiàng)選擇題通知反饋的類型有()。
A.不必反饋
B.可以反饋
C.可以反饋也可以不反饋
D.必須反饋
最新試題
前廳部員工接待過程中要注意三輕,即“()、()、()”,提高工作效率,縮短客人等候的時(shí)間,為客人營造一個(gè)舒適的飯店環(huán)境。
題型:填空題
接待組的員工工作內(nèi)容包括幫助客人卸行李。
題型:判斷題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號,港澳客人忌“4”數(shù)字的房號。
題型:判斷題
預(yù)訂確認(rèn)書主要是為了對客人選擇本店表示感謝。
題型:判斷題
前臺接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點(diǎn)來判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。
題型:判斷題
當(dāng)客人向大堂副理投訴說某位員工的服務(wù)態(tài)度差時(shí),大堂副理應(yīng)如何回應(yīng)更合適?()
題型:單項(xiàng)選擇題
離店日期是客人住宿最后一晚的日期。
題型:判斷題
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。
題型:判斷題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時(shí),服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型:判斷題