判斷題在人民調(diào)解委員會、消委會與旅游投訴受理機構(gòu)主持下雙方達成的調(diào)節(jié)協(xié)議并不具有法律強制力,如果一方反悔,調(diào)解協(xié)議的效力即告中止,對方只能向法院起訴。
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7.多項選擇題《旅行社條例實施細則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊人員有權(quán)拒絕旅游消費者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。不合理要求指()。
A.違規(guī)違法的要求
B.超出旅行社服務(wù)能力的要求
C.影響或者侵犯其他旅游消費者合法權(quán)益的要求
D.不在合同約定范圍內(nèi)的要求
8.多項選擇題在禁止指定購物和自費項目方面,《旅游法》規(guī)定,旅行社組織、接待旅游消費者,不得指定具體購物場所,不得安排另行付費旅游項目。但是,滿足以下條件()除外。
A.經(jīng)雙方協(xié)商一致
B.旅游消費者要求
C.不影響其他旅游消費者行程安排
D.低價團
9.多項選擇題《旅游法》、《消費者權(quán)益保護法》、《旅行社條例》及《旅行社條例實施細則》均對旅行社的誠信公平交易義務(wù)做出了5方面的規(guī)定,目的是為了保護旅游消費者的()。
A.知情權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.受尊重權(quán)
10.多項選擇題對旅行社侵害旅游消費者的違法行為,()可以依法單獨或者聯(lián)合行使行政處罰權(quán)。
A.旅游行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.人民法院
D.消費者協(xié)會
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二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型:單項選擇題
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)()
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趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯誤的是()
題型:單項選擇題