A.認(rèn)同法
B.引導(dǎo)法
C.贊美法
D.反問(wèn)法
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你可能感興趣的試題
A.“……您覺(jué)得?”
B.“……你覺(jué)得對(duì)不對(duì)?”
C.“……能不能請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題?”
D.“……您這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得非常好”
A.收集客戶(hù)的資料
B.了解客戶(hù)的需求
C.掌握訪(fǎng)談的主動(dòng)權(quán)
D.試探客戶(hù)的態(tài)度
A.讓客戶(hù)感受到尊榮
B.掌握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)
C.建立融洽的銷(xiāo)售氛圍
D.調(diào)動(dòng)客戶(hù)的情緒
A.讓客戶(hù)了解你和他站在同一立場(chǎng)
B.向客戶(hù)表示你在傾聽(tīng)
C.創(chuàng)造和諧的銷(xiāo)售氛圍
D.給客戶(hù)以尊享的體驗(yàn)
A.全車(chē)盜搶險(xiǎn)
B.第三者責(zé)任險(xiǎn)
C.不計(jì)免賠險(xiǎn)
D.車(chē)輛損失險(xiǎn)
最新試題
《實(shí)車(chē)檢查單》中建議項(xiàng)目及零件欄應(yīng)()
在車(chē)輛出售前出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的保修屬于()
新車(chē)首保費(fèi)用包含()
問(wèn)診對(duì)服務(wù)顧問(wèn)的作用,下列說(shuō)法正確的是()
服務(wù)顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí)需要做車(chē)內(nèi)檢查及環(huán)車(chē)檢查,包括()
下列哪些技巧可以提高維修增項(xiàng)的成功率()
女性商務(wù)形象要求正確的是()
在“接待”的出門(mén)迎接中,銷(xiāo)售店要做()
服務(wù)顧問(wèn)對(duì)服裝要求正確的是()
維修/保養(yǎng)后,進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是()