單項選擇題1997年P(guān)RTM公司進(jìn)行的一項調(diào)查表明,通過實(shí)施供應(yīng)鏈管理,企業(yè)總供應(yīng)鏈管理成本(占收入的百分比)降低()以上。

A.2%
B.5%
C.10%
D.15%


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4.名詞解釋整體顧客價值